Retouren

Retourbeleid

Bij De Muurverffabriek streven wij naar 100% klanttevredenheid, mocht je toch niet helemaal tevreden zijn over het product? Of is het product niet goed? Dan kunnen producten geretourneerd worden onder de volgende voorwaarden:

Retourvoorwaarden

1. Het product wordt geretourneerd binnen de zichttermijn. Bij De Muurverffabriek is dit 14 dagen. De zichttermijn gaat in vanaf het moment dat je het product ontvangen hebt.
2. Het product is ongeopend en in de originele verpakking.
3. Speciaal voor jou op maat gemaakte kleuren kunnen niet geretourneerd worden.
4. Voeg een kopie van je orderbevestiging toe voor een juiste afhandeling.
5. De kosten van de retourzending komen voor jouw rekening.

Stuur de producten naar onderstaand adres:

De Muurverffabriek
o.v.v. Retour ordernummer
Veesteeg 13
6657KH Boven-Leeuwen

Nadat wij het product binnen hebben, ontvang je binnen 14 dagen je geld terug.

Heb je nog vragen over het retourbeleid? Neem contact met ons op:

Telefoon: 085-9023938
Mail: info@demuurverffabriek.nl